全球观热点:“问诊”油站的当家人

2023-04-11 11:45:03来源:铁人先锋


(资料图)

宋涛为车辆加油。

“沂蒙精神是艰苦奋斗、苦干实干的精神,作为一名土生土长的沂蒙人,这种精神不仅不能丢,还要把它带到岗位中,在市场创效中干出样子。”4月7日,中国石油山东销售临沂分公司沂蒙姐妹片区党支部书记宋涛在片区所属的双岭路南加油站进行营销“诊断”时说道。

结合当前市场营销局势,不间断对加油站进行营销“问诊”是宋涛常干的一项工作,她每天工作出门都随身带着一个笔记本,这是她工作15年来养成的习惯。笔记本里有“党支部经营类考核表”“加油站量利价费分析表”和“党支部商圈作战图”,借助“两表一图”,了解区域市场信息,开展“一站一策”日常营销。

双岭路南加油站是宋涛片区内销量最大的站,也是宋涛“问诊”次数最多的加油站。

3月份的一天,宋涛到站后看到刚刚更新的“商圈作战图”中有一个标注的黄色区域,她向站经理马令了解得知,这个区域是一个物流园,物流园里有一家运输公司。站里员工对这个公司开发了近2个月、登门拜访4次但始终都没有成功。听到马令这么一说,一向不服输的宋涛心里憋着一股劲,心想一定要拿下这名客户。她和马令一起商讨对策,并前往这家物流公司,针对顾客关注的价格问题、选择的加油点等信息,利用“算账法”从持卡加油、积分优惠、“一客一策”等方面综合算出加满一箱油能省多少钱,让顾客看到实惠。同时,他们帮助顾客计算好车队车辆用油量,建好用油台账,赢得了客户认可。

功夫不负有心人,马令的加油站在一周后迎来了这家运输公司负责人带来的5辆车,员工热情服务和专属用油台账,让这位负责人立刻决定办卡充值10万元。

今年一季度,沂蒙姐妹片区党支部在提质增效市场中,实现了油品、非油、批直销售三条“战线”的开门红。其中,非油收入610万元,完成时间进度的134.2%;纯枪销售8368.6吨,完成时间进度的111.7%;批直销售1160吨,完成时间进度的155%,宋涛也在山东销售公司“个十百千”评选中,获得优秀片区管理人员。

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