​快速理赔显诚信 太平服务暖人心

2023-07-27 17:30:45来源:大小新闻


(资料图片仅供参考)

近日,太平人寿临沂中支理赔人员接到客户张先生(化姓)的感谢电话,“10万理赔款已经收到,感谢太平人寿,理赔诚信,服务暖心,给我们带来了希望。”

2015年,张先生在朋友的介绍下,配置了一份保额10万元的太平人寿重疾险。今年4月,张先生因身体不适到当地医院检查,确诊尿毒症。40岁的当打之年却患上重病,沉重的心理和经济压力让张先生意志消沉。

太平人寿代理人王经理在得知张先生的情况后,第一时间到医院慰问,并协助张先生拨打了中国太平全国统一客服热线95589报案。理赔人员接到报案后,立即与张先生取得了联系,协助客户收集理赔资料并上传系统。仅过了30分钟,10万元理赔款便打到了张先生的账户中。通过本次理赔,让张先生真切的感受到了太平人寿的诚信和关爱,也为工作人员高效、专业的服务所折服。

接下来,太平人寿临沂中支将继续秉承“以客户为中心”的理念,将更多的保障送到千家万户。(通讯员 纪凤姣)

责任编辑:王鹏静

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